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理念开发的依据

  1、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。

  2、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

  3、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。

  4、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。

  5、服务全天候。

  6.请妥善保管好您的随身物

  7.家事急事难事烦心事,事事我关心

  8.充分理解客人的需求过错抱怨投诉

  9.请妥善保管好,您的随身物品

  10.奉献一片温馨,迎来八方贵宾

  11.服务第一,效率第一,奉献第一

  12.春夏秋冬四季行,温馨服务薄荷青

  13.服务顾客,赢得顾客,留住顾客

  14.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

  15.恪守并践行一个最朴实的理念--为人民服务

  16.礼貌待人,微笑待人,真诚待人

  17.宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难

  18.以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展

  19.客户至上,服务周到;质量第一,科技领先

理念开发的原则
 
1.个性化原则
个性化原则是指企业所设计的理念必须使自己能在同业中拥有特色。
2.社会化原则
理念虽须个性化,但必须为社会所认同。因而,理念的开发与设计必须同公众和消费者的价值观、道德观和审美观等因素相吻合,以得到社会公众的认同,获取较高的知名度和美誉度。
3.简洁性原则
企业理念是企业价值观的高度概括,其字面必须简明,内涵必须丰富,并易于记忆和理解。简洁、清晰、新颖的企业理念将更会深入人心。
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